Centro de Ayuda

Aquí encontrarás respuestas y orientación para aprovechar al máximo tu experiencia en Aprovimed.

¿Cómo Comprar?

  • 1. Busca los productos en la barra de búsqueda o navega por las categorías.
  • 2. Selecciona el producto deseado y elige la cantidad.
  • 3. Haz clic en "Agregar al carrito".
  • 4. Accede a tu carrito y continúa con el proceso de cerrar pedido.

Facturación

Una vez completado tu pedido, podrás descargar tu factura desde la página de pedidos. Si manejas un sistema externo, recuerda ingresarla manualmente en tu contabilidad.

Preguntas Frecuentes

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la zona, pero en promedio el pedido llega en un plazo de 24 horas a partir de la confirmación del pago.
No, es necesario contar con una cuenta activa para poder realizar pedidos y acceder a funciones como precios especiales y historial de compras.

¿Cómo obtener una cuenta?
Puedes solicitar tu cuenta de cliente de dos formas:

1. Envío de Documentación por Correo:
Envía la siguiente información a ventas@aprovimed.com 📧:
  • Nombre de la empresa o razón social
  • RFC
  • Aviso de Funcionamiento
  • Dirección fiscal
  • Nombre del responsable de compras
  • Teléfono de contacto
  • Correo electrónico
Nuestro equipo validará tu solicitud y activará tu cuenta en un plazo no mayor a 48 horas hábiles.

2. Contacto Directo:
Si necesitas atención personalizada:
  • WhatsApp: Haz clic aquí 📱
  • Teléfono: (442) 179 7237
  • Chat en línea durante horario laboral

Contacto

¿Necesitas más ayuda? Escríbenos a comercial@aprovimed.com o llámanos al 442 886 7069. Estaremos encantados de ayudarte.